【答案】乘客投诉处理原则中，关于乘客投诉的调查处理工作应做到（）。

题目：

乘客投诉处理原则中，关于乘客投诉的调查处理工作应做到（）。

A.有效

B.及时(正确答案)

C.客观(正确答案)

D.公正(正确答案)