【答案】乘客投诉按责任承担方式可分为（）。

题目：

乘客投诉按责任承担方式可分为（）。

A.电话投诉和信访投诉

B.电话投诉和其它投诉

C.有责乘客投诉和无责乘客投诉(正确答案)

D.有责投诉和其它投诉