题目:
组织在确定交付后活动的覆盖范围和程度时,应考虑的因素有()
A:法律法规要求(正确答案)
B:顾客要求(正确答案)
C:与产品和服务相关的潜在不期望的后果(正确答案)
D:其产品和服务的性质、用途和预期寿命(正确答案)
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