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【答案】运营公司客运部所辖范围内发生（）情形时，依照《传染病疫情事件站务现场处置方案》执行。
题目： 运营公司客运部所辖范围内发生（）情形时，依照《传染病疫情事件站务现场处置方案》执行。 A.出现重大传染…
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【答案】风险控制措施制定包括（）。
题目： 风险控制措施制定包括（）。 A.工程技术措施(正确答案) B.管理措施(正确答案) C.教育培训措施(…
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【答案】根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故分为？（）
题目： 根据生产安全事故造成的人员伤亡或者直接经济损失，事故分为？（） A.特别重大事故(正确答案) B.重大…
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【答案】根据生产安全事件对运营生产造成的影响和危害程度，事件分为（）
题目： 根据生产安全事件对运营生产造成的影响和危害程度，事件分为（） A.险性事件(正确答案) B.一般事件A…
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【答案】客服中心接到执行车站火灾现场处置方案的通知后，收好（），关闭客服中心。
题目： 客服中心接到执行车站火灾现场处置方案的通知后，收好（），关闭客服中心。 A.现金(正确答案) B.票卡…
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【答案】在清客场景中，如有乘客拒不下车，在没有直接危及人身安全的情况下，接行值命令安排人员陪同带客运行，到达下线地点（）可进行二次清客。
题目： 在清客场景中，如有乘客拒不下车，在没有直接危及人身安全的情况下，接行值命令安排人员陪同带客运行，到达下…
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【答案】当列车因故障未完全停靠站台，车门站台门不对应时，原则上使用列车运行方向（）与车门位置对应的应急门/滑动门进行清客，站台岗立即手动打开与车门位置对应的应急门/滑动门，司机至现场手动解锁该车门。
题目： 当列车因故障未完全停靠站台，车门站台门不对应时，原则上使用列车运行方向（）与车门位置对应的应急门/滑动…
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【答案】列车以非限模式运行当列车单司机值乘时，由站务人员担任监控员添乘列车，监控员只负责监控（）显示。
题目： 列车以非限模式运行当列车单司机值乘时，由站务人员担任监控员添乘列车，监控员只负责监控（）显示。 A.车…
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【答案】司机、车站扣车超过（）分钟，车站应主动联系行调确认扣车计划。
题目： 司机、车站扣车超过（）分钟，车站应主动联系行调确认扣车计划。 A.1 B.2 C.3 D.4(正确答案…
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【答案】站务人员在人工办理进路时：以（）为参照物，由远及近准备进路，依次确认道岔开通位置，判断是否需要改变道岔位置。
题目： 站务人员在人工办理进路时：以（）为参照物，由远及近准备进路，依次确认道岔开通位置，判断是否需要改变道岔…
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【答案】站台岗在岗进行乘客服务时应做到“（、）”。
题目： 站台岗在岗进行乘客服务时应做到“（、）”。 A.眼到、心到 B.三到、三及时 C.四到、三及时(正确答…
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【答案】正式运营线路每天的运营服务时间符合《城市轨道交通运营管理规范》的要求，不少于（）小时。
题目： 正式运营线路每天的运营服务时间符合《城市轨道交通运营管理规范》的要求，不少于（）小时。 A.14 B.…
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【答案】站台岗严格按照端门管理要求做好端门管控，未经（）允许，任何人员不得进入端门。
题目： 站台岗严格按照端门管理要求做好端门管控，未经（）允许，任何人员不得进入端门。 A.客运值班员 B.行车…
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【答案】列车座椅、窗台上污渍和杂物（）清理完毕。
题目： 列车座椅、窗台上污渍和杂物（）清理完毕。 A.一个停站时间内 B.一个运行区间内 C.一次折返作业内(…
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【答案】车站每（）至少开展一次班组级票务收益安全、员工职业道德培训及教育活动。
题目： 车站每（）至少开展一次班组级票务收益安全、员工职业道德培训及教育活动。 A.周 B.半月 C.月(正确…
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【答案】施工承认号登记，按时间顺序从（）进行编号循环使用。
题目： 施工承认号登记，按时间顺序从（）进行编号循环使用。 A.0点～24点 B.6:00～次日6:00(正确…
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【答案】以下属于甲类传染病的有：（）。
题目： 以下属于甲类传染病的有：（）。 A.鼠疫(正确答案) B.霍乱(正确答案) C.传染性非典型肺炎 D.…
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【答案】客服中心岗交接完毕后，监督人、交班人、接班人确认交接班内容无误后，三人在（）签章确认。
题目： 客服中心岗交接完毕后，监督人、交班人、接班人确认交接班内容无误后，三人在（）签章确认。 A.《客运值班…
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【答案】电梯困人属于（）设备故障。
题目： 电梯困人属于（）设备故障。 A.一类(正确答案) B.二类 C.三类 D.四类
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【答案】“开行工程车、调试列车及列车过线运行”属于（）？
题目： “开行工程车、调试列车及列车过线运行”属于（）？ A.操作命令 B.列车命令 C.口头命令 D.书面命…
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【答案】同一施工项目安排主站和辅站的总数原则上不超过（）个，且辅站不允许异地请销点。
题目： 同一施工项目安排主站和辅站的总数原则上不超过（）个，且辅站不允许异地请销点。 A.2 B.3(正确答案…
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【答案】列车运行图兑现率不低于（）。
题目： 列车运行图兑现率不低于（）。 A.98% B.99%(正确答案) C.98、5% D.99%
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【答案】安全可靠，运行准点，列车正点率不低于（）。
题目： 安全可靠，运行准点，列车正点率不低于（）。 A.99% B.99、5% C.98、5%(正确答案) D…
